隐私政策

最后更新时间:2026年4月11日

1. 引言

枢序健康("我们")非常重视您的隐私保护。本隐私政策说明我们如何收集、 使用、保护和处理您的个人信息。请仔细阅读,了解我们的隐私实践。

2. 信息收集

我们可能收集的信息包括:

  • 账号信息:手机号、邮箱(用于注册和登录)
  • 体检报告:您上传的体检报告图片或PDF
  • 健康数据:从报告中提取的生化指标
  • 设备信息:IP地址、设备型号、浏览器类型
  • 使用数据:功能使用记录、操作日志

3. 信息使用

我们使用您的信息用于:

  • 提供体检报告解读和健康分析服务
  • 生成个性化的健康建议
  • 改进我们的AI算法和服务质量
  • 发送服务通知和营销信息(可退订)
  • 保障账号安全和防止欺诈

4. 信息保护

我们采用多种安全措施保护您的信息:

  • 银行级SSL加密传输
  • 体检报告不上传云端,本地分析后立即删除
  • 数据库加密存储
  • 严格的内部访问控制
  • 定期安全审计

5. 信息共享

我们不会出售您的个人信息。仅在以下情况可能共享:

  • 获得您的明确同意
  • 法律法规要求
  • 保护我们的合法权益
  • 与授权合作伙伴(受保密协议约束)

6. 用户权利

您拥有以下权利:

  • 访问和查看您的个人信息
  • 更正不准确的信息
  • 删除您的账号和数据
  • 导出您的健康数据
  • 撤回同意(不影响已进行的服务)

7. Cookie政策

我们使用Cookie来改善用户体验,包括保持登录状态、记住偏好设置、 分析网站流量。您可以在浏览器设置中管理Cookie。

8. 未成年人保护

我们的服务主要面向成年人。未满18岁的用户应在监护人指导下使用, 并确保监护人同意本隐私政策。

9. 政策更新

我们可能更新本隐私政策。重大变更会提前通知您。建议您定期查看本页面, 了解最新隐私实践。

如有隐私相关问题,请联系:privacy@pivotorder.cn